細谷順子(アンデルセン公園 園長)プロフは?GWは家族三代で楽しめるここに決まり?【カンブリア宮殿】

1.細谷順子さんのプロフは?

出典：https://www.google.com

 

名前　：細谷順子(ほそや　じゅんこ)

生まれ：1956年

出身　：千葉県佐倉市

卒業校：佐倉東高校卒業

所属　：ふなばしアンデルセン公園

信条　：「初心忘るべからず」。

役職　：園長

 

略歴：

～昭和59年　船橋市財政部財政課

～平成9年　 船橋市企画部企画調整課

～平成14年　浜町公民館

～平成20年　船橋市教育委員会社会教育課

平成20年4月より現職(女性初の園長)

 

女性初の園長に抜擢されたときの

心境をあるインタビューで答えられてます。

「驚きました。施設のことはなにも知らない。

不安でした。未知の世界に飛び込む

勇気がなかった。１週間かけて気持ちを

切り替えた。女性が管理職として

活躍できる職場を増やすため、

自分がレールを引こう」

女性初、しかも未知のことで、不安、

悩みが生じるのは当然のことと思います。

しかし、一週間で気持ちが切り替わる

その切り替えの早さ(もちろんとてもお悩みになられたと

思いますが)が凄いですね。

2.細谷順子さんとアンデルセン公園

細谷順子さんが園長を務められてる

ふなばしアンデルセン公園の情報ですが

住所：〒274-0054　千葉県船橋市金堀町525番

TEL.047-457-6627

出典：https://www.google.com

指定管理者：財団法人船橋市公園協会

通  常  入  園  料　 →    前  売  り  入  園  券

• 大　人 900円→  810円（税込）
• 高校生 600円→  540円（税込）
• 小・中学生 200円→  180円（税込）
• 未就学児（4歳～）100円 → 90円（税込）

大きさ：東京ドーム約8個分

モチーフ：1800年代のオーデンセ市の街並み

母体：「ワンパク王国」(1987開園)

1989年：船橋市とオーデンセ市(デンマーク)が姉妹都市

1996年：「アンデルセン」冠する(世界唯一)公園

H.C.アンデルセン賞」を受賞

 

アンデルセン公園が入場者急増したきっかけは

船橋で全国都市緑化フェアが開催された平成19年に、

公園にたくさんの花を植えたところ、

この年の入場者数が急激に増えたそうです。

それからは園内のいたるところに花を植え、

一年を通して、季節の花が楽しめる公園にしているそうです。

やはり花の威力はすごいんですね～。

しかも、予算がない中、どうやってお花や花壇を増やしているのかというと

着目したのが企業による花壇の提供でした。

職員とともにたくさんの企業を訪問し、協賛を得ていったそうです。

予算がないとすぐあきらめがちになりそうなのですが、

アイデア次第でなんとでもなるんですね。

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3.細谷順子さんと家族三代で楽しめる公園?

ふなばしアンデルセン公園の魅力とは?

ふなばしアンデルセン公園には

いまや公園、テーマパークの必須アイテムともいえる

「絶叫マシン」

「人気キャラクター」

がいないにもかかわらず、外国人観光客の

利用者が多いトリップアドバイザーで

USJを抑え三位の高評価を得ています。

 

その秘密は

「外国人居住者が多い船橋の土地柄」

「安くてもくつろげる」

「日本一楽しい普通の講演」

「入園者平均客単価が約600円と破格」

「園内制限ほぼなくストレスがない」

などに加え、

 

幅広い年齢層にも対応した

ところにも秘訣があるようです。

 

以下のように幅広い年齢層向けの

5つのゾーンからなっています

 

①花の城ゾーン（幼児向き）

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②ワンパク王国ゾーン（体育会系親子連れ向き）

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③子ども美術館ゾーン（文化系親子連れ向き）

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④自然体験ゾーン（年配の方向き）

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⑤メルヘンの丘ゾーン（万人向き）

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またクリスマスの時期には

イルミネーションも!

出典：https://www.google.com

 

 

ただ、入場者は増加してもあくまでも

「公益法人」のため、儲けは“ご法度”！

 

そこで無料入場者数や割引率、園内サービスの

充実度を増やすことに還元しているそうです。

つまり

来場者増える

→お客への還元率が高くなる

→お客評価が上がる

→来場者増える

のような好循環が来場者数増の原因?

 

世界最大級の旅行口コミサイト

「トリップアドバイザー」の

「日本の人気テーマパーク」で、

4位のUSJをおさえ、

東京ディズニーランド＆シーに次ぐ

堂々の3位にランクインされました。

また「アジアの人気テーマパーク」でも

10位に評価されているようです。

 

ふなばしアンデルセン公園-

どうぶつふれあい広場、太陽の池-街ログ

ふなばしアンデルセン公園　夜間開放日の回る風車

動画の中に合ったお子さんが動物と触れ合う

体験ができるゾーンや、天気の良い日に

ボートでゆっくりできるゾーン、

また夜間のライトアップでの楽しみもあるとは・・・。

とてもいろんなシチュエーションが楽しめる公園

なのですね。

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4.細谷順子さんのまとめ

細谷順子さんの務めるアンデルセン公園は

トリップアドバイザーでは3位に選ばれましたが、

そのプレッシャーも特にないようです。

職員のみなさんとともに

『このあとどうしましょ？』

『もう落ちるだけかも』なんて笑いながら、

毎日楽しく仕事をされたいるそうです。

トリップアドバイザーで1位、2位を

独占したディズニーリゾートでも

「どうすれば、客やスタッフが

うれしい気持ちになれるかを考える」ことを

日々心がけているというとのこと。

 

規模や事業形態こそ違いますが、

ふなばしアンデルセン公園にもまた、

“誰もが幸せになれる”経営の形が

形成されているようですね。

ぜひ、今後もお客さんがくつろげるだけでなく

職員さんも楽しく仕事ができて

園内の環境だけでなく職人さんの

雰囲気も良い公園であり続けてほしいなと

思いました。